AGBs
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere Allgemeinen Geschäfts - Liefer- und Zahlungsbedingungen.
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für alle Rechtsgeschäfte.
Alle Nebenabreden und/oder Abweichungen bedürfen der schriftlichen Form, um wirksam zu werden.
Unsere Preise verstehen sich inklusive der geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
§1) Liefer- und Zahlungsarten
Folgende Zahlungsarten stehen in unserem Onlineshop zur Verfügung:
- Vorkasse
- Rechnung (steht nur registrierten Kunden zur Verfügung)
- Nachnahme
- Bankeinzug (steht ab einem Mindestbestellwert von 15 EUR zur Verfügung)
- Kreditkartenzahlung
- PayPal Payment
- Giropay
- Sofortüberweisung.de
Folgende Lieferarten stehen in unserem Onlineshop zur Verfügung:
- Post
- Post-Express
- DPD-Express
- GLS
- Ballonsupermarkt-Anlieferung (ausschließlich für Kategorie "Auslieferung in NRW (und Umgebung)")
- Helium Express (ausschließlich für Kategorie "Versand gesamte BRD")
Für Kunden aus dem EU-Gebiet außerhalb Deutschlands stehen nur die Zahlungsarten
Vorkasse, PayPal und Kreditkartenzahlung sowie Lieferarten Post-DHL, GLS zur Verfügung.
Die Belastung Ihres Kontos erfolgt bei Bankeinzug 1 Tag nach Lieferung der Ware, bei Zahlungen per
Kreditkarte und per PayPal erfolgt die Belastung des Kreditkartenkontos bzw. PayPal-Kontos mit Abschluss
der Bestellung.
§2) Vertragsschluss
Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" in der letzten Warenkorbansicht geben Sie eine
verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des
Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag
kommt mit dem Erhalt der Auftragsbestätigung zustande.
Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unseren AGB per E-Mail
zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen:
http://www.ballonsupermarkt-onlineshop.de/shopdata/terms.shopscript
Ihre Bestelldaten können Sie unter dem Link einsehen, der Ihnen mit der
Auftragsbestätigung zugeschickt wird.
Besondere Bestimmungen
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Der Kauf auf Rechnung ist nur für Verbraucher ab 18 Jahren möglich. Weiterhin wird der
Kauf auf Rechnung
und Bankeinzug nur einem bestimmten Käuferkreis gewährt. Die Lieferadresse, die
Hausanschrift und die Rechnungsadresse müssen identisch
sein.Wir behalten uns vor, die Zahlungsweise "Rechnung" oder "Bankeinzug" für bestimmte
Bestellungen nicht zu akzeptieren und den Besteller stattdessen ganz oder teilweise auf
andere Zahlungsarten (z.B. Kreditkarte, Vorauszahlung) zu verweisen. Dies gilt insbesondere
für Erstbestellungen. Der Rechnungsbetrag wird mit Erhalt der Rechnung fällig. Bei
Zahlung auf Rechnung und per Bankeinzug prüft und bewerten wir die Datenangaben der
Besteller und pflegen bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit
Wirtschaftsauskunfteien. Bei Bankeinzug mit unberechtigter Lastschriftrückbuchung
berechnen wir 10.- € Bearbeitungsgebühren. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so
sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Deutschen
Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls uns ein höherer
Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu
machen.
§3) Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller
angegebene Lieferadresse.
Bestellungen die bis 11 Uhr eingehen, werden möglichst am gleichen Tag (montags,
mittwochs, donnerstags, freitags ((Feiertage ausgenommen))) bearbeitet, oder am folgenden
Tag und an die jeweiligen Lieferservices ausgeliefert. Bestellungen welche nach 11
Uhr eingehen, werden am gleichen Tag, oder am folgenden Tag bearbeitet und an die
Liefer-Services ausgeliefert.
Expresslieferungen erhalten Sie am nächsten Werktag, wenn Sie die Bestellung bis 14 Uhr
in Auftrag gegeben haben. Dienstags werden nur vorbestellte Expresslieferungen
ausgeliefert. Bestellungen vom gleichen Tag nur in Ausnahmefällen. Wir übernehmen
keine Garantie für eventuelle Versäumnisse der Lieferservices.
Bestellungen per Vorkasse / Bankeinzug werden nach Zahlungseingang bearbeitet.
Expresslieferungen sind daher erst ab Zahlungseingang möglich!
§4) Erwünschter Liefertermin
Im weiteren Bestellvorgang können Sie einen erwünschten Liefertermin eingeben!
Leider können wir auf normalem Versandweg nicht garantieren, dass Ihre Bestellung genau
zu Ihrem erwünschten Liefertermin ankommt! Ein Paket von Hamburg nach München
beispielsweise, ist manchmal am nächsten Tag am Ziel, manchmal aber auch nach 3 Tagen.
Dies hängt von der Logistik der jeweiligen Dienstleister ab und ist außerhalb unseres
Einflusses. Sie haben das Recht, bei verspätetem Eintreffen Ihrer bestellten Artikel,
diese wieder zurück zu senden, wobei Ihnen der Kaufpreis abzüglich der entstandenen
Versandkosten erstattet wird.
Wenn Sie eine Lieferung für den normalen Versandweg bestellen und einen erwünschten
Liefertermin angeben, bringen wir auf der Lieferung einen Aufkleber mit dem Text:
Überraschung! Bitte erst am: [Liefertermin] öffnen!
Wenn Sie eine exakte Auslieferung zum erwünschten Liefertermin erreichen wollen, bitten
wir Sie, die Lieferung per Express zu bestellen. Unsere Dienstleister DPD und Post
garantieren dann eine Zustellung zum erwünschten Termin!
§5) Mängelgewährleistung
- Gewährleistungsansprüche wegen offensichtlicher Mängel erlöschen, wenn sie der
Käufer nicht binnen 8 Tagen seit Übergabe schriftlich rügt.
- Als Gewährleistung wird dem Käufer zunächst kostenfreie Ersatzlieferung zugesagt.
- sollte die Ersatzlieferung bzw. die Nachbesserung nachweislich nicht innerhalb einer
angemessenen Frist erfolgt sein, bzw. trotz zweimaligen Versuchs fehlgeschlagen sein, hat
der Käufer das Recht, nach seiner Wahl Minderung des Kaufpreises oder Wandlung des
Vertrages zu begehren.
- Bei Inanspruchnahme unserer Gewährleistung ist Nachweis zu führen, dass der
Kaufgegenstand bei uns erworben wurde.
- Der Gewährleistungsanspruch erlischt für Schäden infolge unsachgemäßer Behandlung,
Gewalteinwirkung sowie Fremdeingriff in den Kaufgegenstand durch nicht autorisierte Personen.
- Der Ersatz von Mängelfolgeschäden ist, ausgenommen bei Vorsatz und grober
Fahrlässigkeit, ausgeschlossen.
Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der
Produktdokumentation (Garantiekarten). Für jeden von uns verkauften Artikel gilt die vom
Hersteller gewährte Garantie. Dies bedeutet, dass der Artikel bei eventuellen Reparaturen
innerhalb der Garantiefrist bei dem
Hersteller reklamiert werden kann. Sie können den Artikel selbstverständlich auch
ausreichend frankiert an uns zurücksenden. Bei einem berechtigten Garantieanspruch
erstatten wir Ihnen die Versandkosten.
§6) Farbabweichungen
Bei den auf den Fotos abgebildeten Farben sind Farbabweichungen beim Produkt möglich,
insbesondere weil es sich bei Latexballons um ein Naturprodukt handelt und bei Folienballons
um unterschiedliche Farbdruckverfahren. Reklamationen aufgrund von Farbabweichungen sind aus
diesem Grund nicht möglich.
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche
rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt sind. Außerdem ist er zur
Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf
dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§7) Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der
Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis
der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei
einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder
eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung
für Sie kostenfrei.
§8) Heliumbehälter, Auffüllventile und Aufblasgeräte
Heliumbehälter und Auffüllventile werden nur leihweise ausgegeben. Als Sicherheit
für verliehene Gegenstände ist entweder eine Pfandzahlung oder eine
Bankeinzugsermächtigung erforderlich:
1.Pfandzahlung: Für Ballongasbehälter und Auffüllventile und sonstige
Leihgegenstände akzeptiert der Kunde eine Pfandzahlung von € 50.- bzw. € 100.-
pro Set, Behälter und Auffüllventil mit welcher eventuelle Mietkosten oder
Wiederbeschaffungskosten für nicht zurückgesendete, oder beschädigte
Leihgegenstände von seinem Konto eingezogen werden.. Nach Rücksendung erhält der
Kunde den Betrag sofort auf das von Ihm angegebene Konto. Bei gewählter Pfandzahlung,
bitten wir den Kunden, seine Bankverbindung und Konto-Nummer per E-Mail mitzuteilen, um eine
sofortige Rücksendung des Pfandbetrages zu beschleunigen.
2. Bankeinzugsoption: Für Ballongasbehälter und Auffüllventile und sonstige
Leihgegenstände akzeptiert der Kunde eine Bankeinzugsermächtigung mit welcher
eventuelle Mietkosten oder Wiederbeschaffungskosten für nicht zurückgesendete, oder
beschädigte Leihgegenstände von seinem Konto eingezogen werden.
3. PayPal- & Kreditkartenzahlung: Eine Pfandzahlung oder Bankeinzugsoption wird nicht
angefordert, da eine entsprechende Bonität vermutet wird. Eventuelle Mietkosten oder
Wiederbeschaffungskosten für nicht zurückgesendete, oder beschädigte
Leihgegenstände werden per Rechnung vom Kunden angefordert.
Für Leihgegenstände gilt ein besonderes Widerrufsrecht für Erbringung von Dienstleistungen:
**** Widerrufsbelehrung ****
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Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in
Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser
Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung
unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2
EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel
246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des
Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
Ballonsupermarkt, Simone Daniela Hacker, Schwerter Str.157, 58099 Hagen
Email: ballonsupermarkt@aol.com
Fax: 02331-630943
Widerrufsfolgen
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Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie
uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem
Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu
führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum
Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen
innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer
Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise
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Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren
ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt
haben.
Leihzeitraum:
Sollte der Kunde den Leihzeitraum überschreiten, akzeptiert er eine Mietzahlung von
€ 0,50 pro Tag für einen Heliumbehälter und € 0,50 pro Tag für ein
Auffüllventil. Bei elektrischen Aufblasgeräten gelten die jeweiligen Preise der
Mietzeiträume. Die Mietzahlungen werden mit der Pfandzahlung verrechnet, bei
Bankeinzugsoption werden diese vom Konto des Kunden eingezogen. Der längste Leihzeitraum
beträgt höchstens 2 Monate. Ausnahmen nur bei schriftlicher Absprache und Bestätigung.
Es gelten die mietfreien Zeiten in jeweiligen Artikelbeschreibungen!
Nach Ablauf von 2 Monaten erhält der Kunde eine Rechnung über die
Wiederbeschaffungskosten der Leihgegenstände. Der Rechnungsbetrag wird a) mit der
Pfandzahlung verrechnet b) per Bankeinzug vom Konto des Kunden eingezogen.
Der Kunde, als Mieter der Leihgegenstände, akzeptiert diese Form der Regelung
ausdrücklich.
Leihzeiträume für Ballongasbehälter & Auffüllventile: 1L Behälter = 8 Tage, 3L
Behälter = 8-14 Tage, 3,5 L Behälter = 8-14 Tage, 5L Behälter = 14 Tage, 10L
Behälter = 31 Tage, 20L Behälter = 31 Tage, 30L Behälter = 31 Tage, 50L Behälter = 31 Tage.
Rückvergütung:
Eine Rückvergütung für nicht verbrauchtes Ballongas ist ausgeschlossen.
Wir können unseren Kunden jedoch Ausnahmen einräumen, die schriftlich vereinbart
werden müssen.
Mögliche Gefahren:
Halten Sie den Ballongasbehälter fern von Kindern! Bei Ausströmen des sehr
kühlen Ballongases könnten partielle Erfrierungen an Augen, Schleimhäuten, oder
sonstigen empfindlichen Körperteilen auftreten! Stellen Sie den
Ballongasbehälter unbedingt so auf, dass ein Umfallen oder ein Herunterfallen
verhindert wird. Der Behälter steht unter Druck, bei einem Herabfallen auf das
Ventil kann der Druckbehälter explodieren! Im Brandfall kann der Behälter durch
große Hitzeeinwirkung ebenfalls explodieren, verantwortliche Personen, wie
Feuerwehrleute und Brandbekämpfer sind daher unbedingt über den Standort des
Druckbehälters zu informieren.
§9) Versicherter / Unversicherter Versand:
Unter dem Link "Versandkosten-Information" hat der Kunde die Möglichkeit, sich
über jeweilige Versandkosten der Lieferanten zu informieren. Hier erfährt der
Kunde anhand der Versandpreise, welche Lieferungen im Versand versichert, bzw.
unversichert sind. Um auch bei Kleinstmengen und Minderbestellungen eine
Versandversicherung abschließen zu können, hat der Kunde jedoch die Möglichkeit,
sich für einen versicherten Versand zu entscheiden. Es gelten dann die
Versicherungsbedingungen der jeweiligen Lieferanten, welche der Kunde ebenfalls
unter den Versandkosten-Informationen einsehen kann. Bei unversichertem Versand
erfolgt die Lieferung auf Gefahr vom Ballonsupermarkt.
§10) Eigentumsvorbehalt
Bis zur Zahlung der Ware bleibt diese im Besitz der Firma.
§11) Widerrufsrecht
Verbraucher haben bei Bestellungen ein Widerrufsrecht.
**** Widerrufsbelehrung ****
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Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in
Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf
überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen, wenn die Art und
Beschaffenheit der Bestellung nicht nach Kundenspezifikation, oder auf persönliche
Bedürfnisse ausgerichtet ist. (Siehe: Ausschluss des Widerrufs) Die Frist beginnt
nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim
Empfänger (bei der wiederkehrender Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang
der ersten Teillieferung). Der Widerruf ist zu richten an:
Ballonsupermarkt, Simone Daniela Hacker, Schwerter Str.157, 58099 Hagen
Email: ballonsupermarkt@aol.com
Fax: 02331-630943
Widerrufsfolgen
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Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie
uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem
Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der
Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache
ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich
gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine für eine durch die
bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandenen Verschlechterung vermeiden,
indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen,
was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und
Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die
gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden
Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis
der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine
vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung
für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen
erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der nach Absendung Ihrer
Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ausschluß des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die
nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen
Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine
Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum
überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von
Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der
Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat. (§ 312d Abs.4 Nr.1 BGB)
Ballons und Helium in Sets, sowie mit Helium befüllte Ballons werden nach
Kundenspezifikation angefertigt und sind vom Widerruf ausgeschlossen.
§12) Versand-Reklamationen
Der Auftraggeber oder Empfänger hat einen äußerlich erkennbaren Schaden
spätestens bei der Ablieferung der Sendung, einen nicht äußerlich erkennbaren
Schaden innerhalb von 8 Tagen nach Ablieferung, jeweils unter deutlicher Kennzeichnung des
Schadens anzuzeigen. Anderenfalls wird vermutet, dass der Schaden bei Anlieferung nicht vorhanden
war. Ein Totalverlust oder eine Überschreitung der Regellaufzeit muss unverzüglich
nach Kenntnis, spätestens jedoch innerhalb von 3 Wochen nach Ablauf der Regellaufzeit
schriftlich reklamiert werden. Danach sind alle Ansprüche wegen Totalverlustes oder
Überschreitung der Laufzeit ausgeschlossen. Ein schriftlicher Abliefernachweis mit der
Unterschrift des Empfängers entbindet unsere Lieferservices von der Haftung für
Totalverluste. Als Anliefernachweis wird auch die Unterschrift eines Empfängers in
digitaler Form und deren Reproduktion anerkannt.
Wir haften für verschuldete Schäden bei der Verletzung wesentlicher
vertraglicher Hauptpflichten (Kardinalpflichten) oder beim Fehlen zugesicherter
Eigenschaften. Darüber hinaus haften wir - gleich aus welchem Rechtsgrund - nur
nach dem Produkthaftungsgesetz oder, wenn der Schaden durch uns oder unsere
Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurde. Eine
Haftung für bestimmte Termine oder Fristen, Erfolgsausfälle und entgangenem
Veranstaltungsablauf ist grundsätzlich ausgeschlossen.
§13) Datenschutz
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung.
Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der
Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TMG) von uns
gespeichert und verarbeitet. Wir geben Ihre personenbezogenen
Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre
ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen
hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung
von Daten benötigen (mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, das mit der
Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.. In diesen Fällen beschränkt sich der
Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Bei Bezahlung per
Rechnung, Bankeinzug oder Nachnahme erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen
zwecks Bonitätsprüfung ggf. eine Weitergabe Ihres Namens, Ihrer Adresse sowie Ihres
Geburtsdatums an die BÜRGEL Süd GmbH & Co KG, HRA 99 11 (Kaiserstr. 55, 63067 Offenbach).
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf.
Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an ballonsupermarkt@aol.com oder
senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
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Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert
werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den
Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer
IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um
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zuvor benannten Zweck einverstanden.
§14) Bestellungen aus dem Ausland
Wir liefern in Länder der EU und in die Schweiz. Die Versandkosten hierfür können
Sie bei der Bestellung im Warenkorb einsehen. Die Versandkosten für Inseln auf Anfrage.
Die Zahlung des Rechnungsbetrages ist ausschließlich per Kreditkarte, PayPal-Payment
oder Vorkasse möglich. Im Falle eines Umtauschs oder einer Rücksendung trägt der
Käufer die Hin- und Rückportokosten. Die Deutsche MwSt. i.H.v. 16 % nicht berechnet,
sofern eine UStID vorliegt. Die bestellte Ware wird ausgeliefert und muss von Ihnen bei
Anlieferung der Ware in die Schweiz versteuert bzw. verzollt werden. Anfallende
Zollgebühren sind nicht in der Versandkostenpauschale enthalten.
Weitere Informationen finden Sie hier: http://www.ezv.admin.ch/
§15) Anwendbares Recht
Bei Bestellungen aus Deutschland mit Lieferanschrift in Deutschland gilt deutsches
Recht.
** Gewährleistung **
-------------------
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über
eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der
Produktdokumentation
Kundendienst
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Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags
von 10:00 Uhr bis
19:00 Uhr unter Telefon: 02331-630947 sowie per Email unter ballonsupermarkt@aol.com
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§18) Haftungsausschluss
Eine Haftung für entstandene Sach- und Personenschäden, die mit unseren
Artikeln entstehen könnten, schließen wir ausdrücklich aus. Wir bemühen uns,
unsere Kunden so gut wie möglich mit Sicherheitsbestimmungen,
Luftverkehrsordnungen, Genehmigungsinformationen betreffend der zuständigen
Behörden und Institutionen zu versorgen. Es können jedoch jederzeit kurzfristig
regionale oder überregionale Abweichungen entstehen, die jenen von uns
empfohlenen Informationen widersprechen. Wir bitten unsere Kunden, sich in jedem
Fall selbst bei örtlich zuständigen Behörden zu informieren und Auskunft darüber
einzuholen, ob die unsererseits gegebenen Empfehlungen und Informationen
zutreffend sind. Wir bitten dringend um ausführliches Lesen der
Sicherheitsbestimmungen, Warnhinweise und Anwendungsempfehlungen bei
entsprechenden Artikeln. Kunden die unsere Artikel erwerben, akzeptieren mit der
Zustimmung unserer AGBs ausdrücklich, eine komplette Eigenverantwortung zu
übernehmen und im Schadensfall für alle möglichen Entschädigungen und
Forderungen der Geschädigten selbst aufzukommen und jede Haftung unsererseits,
in jedem Fall auszuschließen.
§19) Salvatorische Klausel
Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, wird hierdurch der Bestand der
übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine solche zu
ersetzen, die ihrem Sinn möglichst nahe kommt
Aktueller Stand: 11.11.2010
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